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Créer, diffuser et relayer du contenu pertinent et attractif
Le métier de community manager n’arrête pas d’évoluer. Devant l’ampleur du phénomène WEB 2.0 qui a permis aux clients et utilisateurs de communiquer directement avec elles, les entreprises ont pris conscience qu’il était essentiel d’être présent sur les médias sociaux.
Le community management est au cœur de la stratégie de communication et de marketing des marques et entreprises. Cette mission est confiée à un professionnel rompu à toutes les techniques d’animation et de modération d’une communauté.
Aujourd’hui, le community manager est un acteur majeur du web chargé de gérer la présence de marques, d’entreprises, d’organisations ou de personnalités sur internet ; il est la voix, les yeux et les oreilles sur le web.
Cette formation de community manager en ligne s’adresse à un large public. À tous ceux qui veulent travailler sur le web, diplômés ou autodidactes, professionnels de la communication, étudiants, blogueurs ou personnes en reconversion professionnelle. Cette formation e-learning aborde les principales missions exercées par un community manager :
- Créer, diffuser et relayer du contenu sur les réseaux, le blog ou le site de la marque.
- Rédiger des articles pertinents et attractifs.
- Recenser les communautés existantes, les blogueurs, influenceurs et tous les sites ou forums en rapport avec l’entreprise ou son activité.
- Veiller et surveiller l’e-réputation de l’entreprise,
- Gérer les situations de crise, notamment le bad buzz.
- Analyser le suivi de ses actions de community manager et évaluer le retour sur investissement ou ROI avec les bons outils.
- ...
Pour être complète, cette formation consacre tout un chapitre aux premiers pas du community manager dans le monde professionnel.
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Formalis, la plateforme française de formations en ligne spécialisée dans le domaine du Web.
Nos formations, rédigé par des professionnels, sont accessibles à tous et offrent un apprentissage de grande qualité .
Notre organisme est certifié Datadock et QUALIOPI (catégorie ACTIONS DE FORMATION) .
Formalis est en mesure d'accueillir les personnes à mobilité réduite et en situation de handicap, de les informer et si nécessaire, de les réorienter.
Pour plus d'informations, contactez- notre référent handicap.
Formalis est une entreprise française. Nos bureaux sont en France ainsi que notre service support, à votre disposition pendant toute la durée de votre parcours pédagogique.
Programme de la formation en community manager
Module 1 : Comprendre le rôle du community manager
Module 2 : Médias et réseaux sociaux
Module 3 : Définir une stratégie sur les médias sociaux
Module 4 : Veiller. Organiser sa présence sur les médias sociaux
Module 5 : Les différents types de communauté et d’utilisateurs. La communauté de marque
Module 6 : Comment animer une communauté. La modération
Module 7 : Gérer les crises. Le bad buzz. Le rôle des ambassadeurs
Module 8 : Créer et diffuser du contenu. La charte éditoriale.
Module 9 : Mesurer les effets des actions du Community Manager sur les médias sociaux
Module 10 : Toutes les facettes du métier de community manager
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Vous bénéficiez des versions MP3 téléchargeables et des modules en PDF
Vous pouvez réécouter et relire votre module autant de fois que vous le souhaitez, avec ou sans connexion internet, quand et où vous le voulez !
Vous avez un accès au forum de la communauté !
Vous pouvez échanger avec nos milliers de membres via le forum ou notre page Facebook. Et bien sûr pour toute question, notre équipe du support répond à vos interrogations.
Notre vision
Formalis, la plateforme de formations !
Notre mission
Composée d’une équipe enthousiaste et passionnée, Formalis prend à cœur de vous offrir des formations à distance de qualité, afin que vous trouviez un réel épanouissement, tant dans votre développement professionnel que personnel. Notre but est de vous permettre d’atteindre l’excellence dans le domaine que vous avez choisi et de vous déployer dans un monde où vous ferez la différence.
Nos formateurs
Toutes nos formations sont développées par des professionnels.
Nos formateurs sont sélectionnés de manière très rigoureuse pour leur savoir, mais aussi pour leurs qualités pédagogiques et leur capacité à transmettre leurs connaissances de façon ludique et accessible à tous.
Grâce à l’e-learning, vous travaillez à votre rythme et en toute liberté. Si vous avez des questions, nos conseillers sont là pour vous répondre.
Nos formations
Spécialisées sur des thèmes aussi divers que le bien-être, les médecines douces, le coaching, les métiers autour de l'immobilier, les métiers du web ou la reconversion professionnelle, nos formations en ligne offrent un apprentissage pratique et rigoureux de grande qualité. Chaque formation est composée de modules très complets et de MP3, afin que vous ayez toutes les connaissances requises pour vous lancer sereinement.
Après avoir validé un examen final, un certificat vous sera délivré par mail.
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